Comment accompagner un collaborateur ayant vécu une situation agressive, violente….
Faire grandir ensemble
et durablement les talents
Parce que chaque contexte est différent, nos formations s’adaptent à votre réalité et accompagnent vos équipes pas à pas, pour des évolutions concrètes et durables au quotidien.
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L’expertise de ERSC
Des formations sur mesure
pour transformer vos pratiques.
Depuis plus de 25 ans, ERSC conçoit des formations opérationnelles, sur mesure et ancrées dans vos réalités terrain.
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Ce que nos clients
disent de nous
Formation bien plus intéressante que ce à quoi je m'attendais, beaucoup de cas pratiques et concrets
Formateur dynamique...grande diversite des supports...participation ensemble des participants
Formation intéressante, je repars avec des astuces et outils à utiliser
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Formation très intéressante et dynamique, qui m'a permise d'apprendre des éléments pour mieux gérer les appels parfois complexes