Développer sa vente émotionnelle
Public
Tout public
Durée
2 jours
Localité
En présentiel
Objectif
- Acquérir ou renforcer sa culture commerciale : les fondamentaux de la vente émotionnelle
- Optimiser l’accueil client, maîtriser la prise de contact, créer un climat convivial
- Appréhender les techniques d’argumentation, présenter son produit, gérer positivement les objections
- Savoir effectuer une dérive efficace
- Engager son client dans une prise de décision et vers la fidélisation
- Gérer le flux client