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341 réponses
J’ai passé une belle journée très instructive, constructive et enrichissante.
J’ai pu obtenir des clés et solutions pour mieux gérer les appels conflictuels.
Des bagages qui vont me permettre d’améliorer mes compétences et de diminuer mon stress lors de ces appels.
Un grand merci à Emmanuel pour cette formation
Une journée enrichissante et très intéressante
Merci Emmanuel pour la bonne humeur ! Et tous ces précieux conseils.
Nous avons passé deux belles journées enrichissantes avec Manu !
Formateur très humain et qui s’adapte à ses interlocuteurs et leurs difficultés de terrain.
Jai passé deux beaux jours , Très belle formation et très bon formateur avec de
beau argument et très bien expliquer . Très belle rencontre et à bientôt je l’espère.
PS seul les montagnes ne se croisent pas 😂😂.
A bientôt et bonne continuation pour toi .
Merci pour ces 2 journées passées ensemble,tu m’as beaucoup remué poussé dans les retranchements pour que je puisse avoir des ficelles pour mieux supporter les locataires
Bisous
Une personne aimable,respectueux envers les stagiaires. Maîtrise son sujet, professeur très expérimenté. Merci Manu.
Une formation complète et très interessante !
Merci à Emmanuelle pour ses précieux conseils.
Une journée de formation enrichissante et concrète grâce aux mise en situation. Emmanuel nous a transmis des conseils que je vais mettre en pratique dans les situations de conflits t de violence que je risque de rencontrer dans le cadre de mon travail. Grâce à lui, j’ai pris pris conscience de tics de langage ou d’attitudes que je dois corriger pour parfaire mon autorité naturelle. J’ai passé une excellente journée et appris beaucoup.