Retours sur la dernières formation Mars 2023
Gestion des situations agressives et difficiles
Client : Les Papillons blancs
Un très bon moment partagé en groupe avec un formateur enthousiaste et plein d’énergie.
Une réconciliation avec les formations merci manu et n’oublions pas la tête du camion et la pointe du triangle 🤗 Formation au top Formateur très à l’écoute et disponible. Contenu de formation riche. Cas pratiques et mises en situation qui ont permis d’appréhender différemment les situations de violence et d’agressivité 🌞🌞🌞….
Vos informations du 1er Trimestre
Afin de continuer à étoffer notre offre de formation et vous proposer des contenus pédagogiques encore plus adaptés et performants nous avons complété notre dispositif par deux programmes de certifications :
Intelligence émotionnelle
DISC et forces motrices
Nous travaillons à l’intégration de ces outils sur les programmes suivants :
• Gestion des situations agressives et/ou conflictuelles
• Manager au quotidien l’efficacité de ses équipes
• Écoute active
L’équipe se tient bien évidemment à votre disposition pour toute question complémentaire A très vite
Prenez soin de vous
Quelques exemples
Modules de formation manager au quotidien l’efficacité de ses équipes
Séminaire organisé pour les contrôleurs de la CAF
Formation à la recommandation effectuée pour la France Mutualiste au Stade Michelin de l’ASM!!
Séminaires Castorama sur la dynamique de vente
Gestion de l’agressivité et situations violentes pour LMH
Formation superviseurs pour la CPAM Lille Douai