Formation et Developpement de la Performance

Informations de notre premier trimestre

Certification Qualiopi

Après trois ans, nous sommes repassés en audit de certification. C’est avec plaisir que je vous annonce que nous sommes renouvelés à nouveau pour trois ans!!

Nouvelles formations 2025

Formations à destination des managers

Comment accompagner un collaborateur ayant vécu une situation agressive, violente

Parcours managers CAF de la Somme. Durée 12 mois Passage du test DISC et Forces motrices Débriefings de préparation et d’analyse

Modules suivis : Les fondamentaux du management, la Communication efficace, la gestion des conflits, animer une réunion, Maîtriser ses priorités et savoir déléguer, Gestion de projet.

Les projets reconduits

Savoir gérer les situations conflictuelles et violentes : LMH/Vilogia

Avis stagiaires

Formation très enrichissante et très vivante, de belles mises en situations. Très constructive J’ai eu l’opportunité de suivre une formation sur la gestion de l’agressivité avec Emmanuel, et je tiens à souligner à quel point elle a été enrichissante.
Emmanuel a su créer un environnement d’apprentissage serein et bienveillant, tout en étant très professionnel et à l’écoute des besoins de chacun.
Grâce à ses conseils pratiques et ses explications claires, j’ai acquis des outils précieux pour mieux comprendre et gérer les situations de tension.
Je recommande vivement cette formation. Formateur très dynamique, effectuant des formations ludiques menant théorie et pratique.
Je recommande Emmanuel avec qui vous passerez une très belle journée

La gestion des émotions au service de l’efficience professionnelle : CPAM de l’Aisne et Flandres
Avis stagiaires

Formation très utile pour nos futurs appels
Un animateur très motivant et bienveillant
Formateur exceptionnel

Formation de tuteurs : CAF du Nord et Groupe ROSSEL
Avis stagiaires

Formation super intéressante, j’ai appris beaucoup de techniques et de termes nouveaux, concrètement applicables.
La formation était très pratique, ce que j’apprécie, et ludique. On était tous d’accord pour dire qu’on n’a pas vu passer la journée.
Emmanuel s’est bien adapté aux problématiques de chaque personne.
Merci beaucoup ! Merci pour cette formation qui a permis de mettre des mots sur certains ressentis dans la gestion de jeunes profils.

Être proactif et valoriser les services dématérialisés : CPAM Avis stagiaires

Animateur dynamique et agréable qui rend la formation plus accessible et intéressante…
Emmanuel, un formateur au top.
A recommander sans hésitation.
Un grand merci pour cette journée.
Super journée qui m’a donné les clés afin de répondre au mieux au téléphone.
Super enrichissante grâce a un formateur au top et très agréable

Nos certifications

Afin de continuer à étoffer notre offre de formation et vous proposer des contenus pédagogiques encore plus adaptés et performants nous avons complété notre dispositif par deux programmes de certifications :

Intelligence émotionnelle DISC et forces motrices Nous travaillons à l’intégration de ces outils sur les programmes suivants : • Gestion des situations agressives et/ou conflictuelles • Manager au quotidien l’efficacité de ses équipes • Écoute active

L’équipe se tient bien évidemment à votre disposition pour toute question complémentaire A très vite